Politica de retur
Procedura pentru retur:
- Returul produselor se face in termen de 30
zile. Clientul are acest drept, fără a motiva în vreun fel această
decizie.
- Ne comunici telefonic, sau în scris, că ai
un produs de returnat, iar noi trimitem curierul la adresa ta, pentru a
prelua produsul.
- Produsul returnat trebuie să conțină
ambalajele originale.
- Este important ca produsele și ambalajele
lor să nu prezinte urme de uzură, ca o condiție a politicii de retur.
- Nu există posibilitatea de retur pentru
chiloți, seturi ce conțin chiloți sau body-uri din motive de igienă.
- Pentru comenzile platite cu cardul suma va
fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30
de zile de la acceptarea returului.
- Se ramburseaza valoarea produsului, fără
taxa de transport.
Îți dorești un retur simplu și rapid? Alege
opțiunea: retur în easybox ( click
aici) !
Anularea comenzii:
Este posibilă anularea comenzii, dacă aceasta nu a
fost deja expediată. Dupa anularea unei comenzi achitate cu cardul, banca
emitenta va debloca suma blocata in contul client.